Stichwort Innovation Was wird die österreichische und alpine Tourismuswirtschaft in den kommenden 1-2 Jahren am meisten beschäftigen? Welche Fragen brennen unter den Nägeln? Was wird zu wenig diskutiert? Wo hat die Branche blinde Flecken? Schreiben Sie uns in ein paar Zeilen Ihren Kommentar…Danke
Anfangs dieser Woche hat sich der Skiwinter verabschiedet, und zwar traditionsgemäß in Ischgl, wo die Silvretta Seilbahnen mit dem Helene-Fischer-Event einen fulminanten Schlusspunkt gesetzt haben. Soweit die Praxis! Handlungsempfehlungen für Schweizer Touristiker In der Theorie geht der Winter weiter, wurden doch just am selben Tage die Ergebnisse der Winteranalyse Schweiz in den Medien bekanntgegeben. Die … weiterlesen
Japan, Südafrika, Kroatien, Nepal, Gambia, Kolumbien, Kambodscha, Vietnam, Italien, Bolivien, England, Russland, Indien, Ukraine, Frankreich, Finnland, Thailand, Syrien. Globalisierung steht für Interkulturalität und globale Vernetzung, Weltoffenheit und kulturelle Neugierde. Die Welt steht einem offen. Es ist nicht mehr selbstverständlich, sein Leben an ein- und demselben Ort zu verbringen. Ganz im Gegenteil – Reisen lässt einen … weiterlesen
Mit Hilfe von „Service Design“ können in Zusammenarbeit unterschiedlicher Disziplinen Dienstleistungen verbessert oder neu kreiert werden. Ganz zentral ist die Perspektive des Gastes: Häufig wird eine charakteristische Person („Persona“) angenommen, um einen Dienstleistungsprozess mit allen Berührungspunkten systematisch zu erfassen und natürlich auch zu gestalten. Zudem werden empirische Daten zum Gästeverhalten („Customer Journey“) erhoben und analysiert, siehe … weiterlesen
Die von Anbietern wie Tough Mudder oder Spartan Race organisierten Hindernisläufe mit riesigem Starterfeld sind legendär für martialische Erfahrungen voll Eiswasser und Stromschlägen. Schon weniger bekannt ist, dass beim klassischen Tough Mudder weder Zeiten genommen noch Platzierungen vergeben werden. Das große Ziel lautet, den Parcour bis zum Ende zu bewältigen (was rund 78 Prozent auch … weiterlesen
Beim Treffpunkt Seilbahnen, der gemeinsamen Veranstaltung der Tiroler Bergbahnunternehmen zum Start der Wintersaison, wurden die Bemühungen der Seilbahnwirtschaft um Energieeffizienz und regionale Produkte betont. Es wurde aber auch berichtet, dass das aus der Hotellerie leidlich bekannte Problem des Mitarbeitermangels inzwischen auch bei den Bergbahnen angekommen ist. Beispiel für energieeffizientes und regionales Wirtschaften Nachdem Energieeffizienz … weiterlesen
Heute hatte ich Kontakt mit Oliver Hauser. Er ist Spezialist für Suchmaschinenmarketing und ich hatte eine Frage in eigener Sache zu meinem Karwendel Reiseblog. Wir haben uns sehr gut verstanden und daher sind wir über meine Frage hinaus ins Gespräch gekommen. Ich fand es interessant, ihm zuzuhören. So ist eine gute halbe Stunde Telefonat daraus … weiterlesen
Das „Who is who“ der E-tourism affinen Touristiker kam am Donnerstag zum E-Tourism Kongress in die FH Salzburg. Schon zum 13. Mal organisierte die Tourismusforschung rund um den Leiter Mario Jooss den Branchentreff. Ich war auch wieder mal dort und habe mir die aktuellen Themen angeschaut, diskutiert und mich inspirieren lassen. Am meisten hat … weiterlesen
Mountainbiken und Skifahren sind ohne Zweifel weit verbreitete und touristisch höchst bedeutsame Sportarten. Doch wer kennt ansprechende Online-Inhalte, die das Erlernen bestimmter Techniken erleichtern? Auf YouTube finden sich zwar Tutorials zu Themen wie Spitzkehren und enge Kurven am Mountainbike oder auch Tiefschnee fahren. Diese Clips können jedoch mit der von Lernplattformen wie Udemy oder Lynda.com … weiterlesen
Ein spannendes Thema, die Digitalisierung im Tourismus. Der Barometer im TP-Blog schlägt klar aus in der überwiegenden Befürwortung. Doch ist dies wirklich so einfach zu beantworten? Digitalisierung am „richtigen“ Ort Digitalisierung in fast allen Lebensbereichen ist ein Teil unserer Gesellschaft, davor können und sollten wir uns nicht verschließen. Doch ist es wirklich der Sache dienlich, … weiterlesen