Ein aktuelles Erlebnis mit der Do-it-yourself-Marktforschung (DIY-Marktforschung) eines touristischen Betriebs hat mich motiviert, das hier skizzierte „Problem“ endlich in unserem Blog zum Thema anzusprechen: Ist es Ihnen auch schon „passiert“, dass die Ergebnisse von Teilstichproben nicht zur Gesamtanalyse passen? Im Extremfall, dass sich die daraus zu ziehenden Schlussfolgerungen sogar widersprechen? Und haben Sie dann stundenlang … weiterlesen

Vielleicht haben Sie den folgenden Titel einer Presseaussendung eines App-Anbieters so oder so ähnlich (das Beispiel wurde von mir ein bisschen verfremdet) vor kurzem auch gelesen: „80% der Pilgernden verwenden die App 概括“.“ Stark verwundert, aber interessiert – hier könnte sich ja ein potentieller Partner in der Erforschung der Pilgerströme anbieten – habe ich in … weiterlesen

Hybride Meetings sind Besprechungen, zu denen sich manche Teilnehmerinnen und Teilnehmer gemeinsam an einem Ort einfinden, andere aber online dazustoßen. Mich persönlich betreffen sie gleich auf mehreren Ebenen: Immer mehr geschäftliche Termine finden in diesem Setting statt – ein Team des Auftraggebers ist in seinem Büro vor Ort, andere Teammitglieder kommen ebenso wie ich von … weiterlesen

Kennen Sie die Versuchung, einfach mal schnell einen Blick in die Daten zu werfen – insbesondere dann, wenn die Umfrageergebnisse die Grundlage für eine schon dringend zu treffende Entscheidung bilden sollen? „Garbage in, garbage out“ (GIGO) Ein großer Vorteil der Do-it-yourself-Marktforschung (DIY-Marktforschung) ist, dass Ihnen die Rohdaten einer Online-Befragung (CAWI – computer assisted web interview) … weiterlesen

Überlegen Sie, Ihre Mitarbeiterinnen, Lieferanten, Kundinnen oder Newsletter-Abonnenten zu befragen? Steht bei Ihnen, wieder einmal, eine Entscheidung an, die mit Informationen aus so einer Befragung leichter zu treffen wäre? Wenn Sie die E-Mail-Adressen Ihrer Befragungszielgruppe haben, dann ziehen Sie doch auch in Betracht, die Befragung selbst durchzuführen, oder? Bias bei der Online-Befragung Der Do-it-yourself-Marktforschung (DIY-Marktforschung) … weiterlesen

Aktuell gibt es eine intensive, auch mediale, Bestandsaufnahme zum „overtourism“ (Übermaßtourismus). So wurde dieses Thema in diesem Juli zum Beispiel in ServusTV, Talk im Hangar 7 am 11.07.2019 unter dem Titel „Massentourismus: Wo endet die Gastfreundschaft“, oder in 3sat, scobel am 04.07.2019 unter dem Titel „Tourismus-Kollaps“, diskutiert. Diesbezügliche Schlagzeilen in Zeitungen und Magazinen sind noch … weiterlesen

Passend zu der heute auf der ITB präsentierten Radkampagne haben wir uns in den letzten Tagen intensiv mit den aktuellsten Daten der Österreichischen Radtourismusanalyse auseinandergesetzt. Der heutige Tag der ITB stand aus österreichischer Sicht ganz im Zeichen der neuen Radkampagne „You like it? Bike it!“ Sieben Bundesländer starten gemeinsam mit der Österreich Werbung in den … weiterlesen

Die Wiener Start-up Night des Travel Industry Clubs war ein kräftiges Lebenszeichen der Gründerszene im österreichischen Tourismus. Die Bandbreite der von einer Fachjury dafür ausgewählten Jungunternehmen reicht von Plattformen (für Veranstaltungs-Locations, für Urlaubserlebnisse und für barrierefreies Reisen) über eine Genussmanufaktur als Gastronomiezulieferer bis hin zu einem Anbieter einer Revenue Management Software für die Ferienhotellerie. Dieses … weiterlesen

Harald Hafner, Travel Industry Club Austria (Mitglied der Plattform Tourismusforschung), hat im März dieses Jahres im TP-Blog zur Umfrage „Tourismusausbildung zukunftsfit?“ eingeladen. Herzlichen Dank an alle, die sich daran beteiligt haben! Jetzt stellt er im unten stehenden Beitrag die aus seiner Sicht zentralen Ergebnisse daraus zur Diskussion (Interessierten wird der komplette Ergebnisbericht vom Travel Industry … weiterlesen

Harald Hafner, Travel Industry Club Austria (Mitglied der Plattform Tourismusforschung), setzt sich derzeit intensiv mit den Anforderungen an eine zeitgemäße Tourismusaus- und -weiterbildung im Anschluss an die Matura bzw. die Lehre auseinander. Dabei hat er vier Eckpfeiler identifiziert, die er im folgenden Beitrag überblicksmäßig vor- und zur Diskussion stellt. Damit verbunden ist die Einladung, an … weiterlesen