Posts zu: Digitalisierung, Robotik & KI

Die digitale Reichweite ist heute entscheidend für die wirtschaftliche Stabilität. Plattformen und KI-Suchsysteme verändern das Gästeverhalten rasant, doch viele Hotels arbeiten noch mit veralteten Strukturen. Nur wer seine Website, seine SEO-Maßnahmen und seine Datenqualität laufend weiterentwickelt und an neue Systeme anpasst, bleibt sichtbar und buchbar. Digitale Performance als Fundament Online-Marketing ist längst kein Randthema mehr, … weiterlesen

Dynamische Preismodelle werden sich in Österreich auch in der kommenden Wintersaison weiter etablieren. Dem Vernehmen nach bereiten höchst prominente Skigebiete für die nächsten ein, zwei Jahre eine Umstellung vor. Wir haben in Niederösterreich bereits drei Winter überaus positive Erfahrungen mit „flexiblen Preisen“ gemacht, dazu erst unlängst Zahlen, Daten und Fakten online zur Diskussion gestellt; zuvor … weiterlesen

Vorsorge statt Notaufnahme – so lautet die Empfehlung der Medizin. Doch viele Hotels haben „gelernt“, die Beratung zu meiden, bis es zu spät ist. Oder der Insolvenzverwalter darauf besteht. Warum? Weil zu oft die Erfahrung gezeigt hat: Berater schreiben seitenlange „Rezepte“ und verordnen teure „Arzneien“ auf Privatkosten. Danach heißt es „der Nächste bitte!“. Die gründliche … weiterlesen

So geht es nicht mehr weiter! Zusätzliche Verantwortungen, mehr administrativer Aufwand aufgrund neuer konzernweiter Prozesse, und die Forderung nach mehr Kommunikation… 1. Der Hilferuf Die Abteilung ist schon fast kaputt, als man sich eingesteht, dass man die Arbeit mit den derzeitigen Ressourcen nicht mehr bewältigen kann. Der Anforderungsprozess nach neuer Vorgabe der Geschäftsleitung schreckt noch … weiterlesen

Ausgerechnet zu Beginn der vergangenen Wintersaison waren sie plötzlich weg: Lifte und Pisten – spurlos verschwunden aus Google Maps. Zunächst in den USA bemerkt (Why Did Google Remove Ski Lifts, Trails from Maps?), dann auch in Europa. Für eine Branche, deren Geschäftsmodell maßgeblich von Sichtbarkeit, Orientierung und digitaler Customer Journey lebt, ist das ein Rückschlag. … weiterlesen

Ein neues Spielzeug hat meine Aufmerksamkeit erregt. Es heißt NotebookLM, entwickelt von Google, und hat auch meinen inneren Spieltrieb aktiviert. Die Möglichkeit, Inhalte nicht nur zu lesen, sondern auch zu hören, verändert unsere Art der Kommunikation grundlegend. Neugierig habe ich den Link zu einem früheren Blogbeitrag, “Perspektivenwechsel: Tourismusmanager als Wissensarbeiter“, in NotebookLM eingefügt. Binnen Sekunden … weiterlesen

Ist der digitale Euro programmierbares Geld? Mit der technologischen Komponente einer digitalen Zentralbankwährung sind Möglichkeiten verbunden, die wir bei physischem Bargeld bisher definitiv nicht kannten. Eine solche Möglichkeit besteht in der Programmierung, die die Befürworter in Bezug auf den digitalen Euro allerdings vehement bestreiten. Doch es geht nicht darum, ob die EZB den Euro programmiert. … weiterlesen

Hybride Meetings sind Besprechungen, zu denen sich manche Teilnehmerinnen und Teilnehmer gemeinsam an einem Ort einfinden, andere aber online dazustoßen. Mich persönlich betreffen sie gleich auf mehreren Ebenen: Immer mehr geschäftliche Termine finden in diesem Setting statt – ein Team des Auftraggebers ist in seinem Büro vor Ort, andere Teammitglieder kommen ebenso wie ich von … weiterlesen

Vor einigen Wochen hat der TVB Wagrain Kleinarl seinen AI Concierge vorgestellt. Vor einigen Tagen hat OpenAI, die Firma hinter dem Large Language Model GPT, das neueste Service vorgestellt: ChatGPT-Plugins (…) Wir haben eine erste Unterstützung für Plugins in ChatGPT implementiert. Plugins sind Werkzeuge, die speziell für Sprachmodelle mit Sicherheit als Kernprinzip entwickelt wurden. Sie … weiterlesen

Dieser Beitrag wurde auf Basis des Titels sowie 6 Schlagworten ausschließlich von der App copy.ai erstellt. Introduction If you live in a tourist area, it’s helpful to understand what a DMC does. A destination management company is a group that works to promote and improve tourism in a given area. There are several approaches to … weiterlesen