Posts zu: Tourismus-Trends & Herausforderungen

Bei jeder Kartenzahlung wird ein kleiner Teil des Umsatzes einbehalten. Je nach Karte, Anbieter und Vertrag unterschiedlich viel. Diese Erkenntnis wird momentan mit jener Dramatik verbreitet, die früher Banküberfällen vorbehalten war. Dabei hätte uns die Betriebswirtschaft warnen können: Verkaufen kostet meistens Geld. Provisionen, Vertriebssysteme, Werbung, Personal, Zahlungsabwicklung – Kosten entstehen nicht erst, nachdem der Gast … weiterlesen

Im Juli 2018 habe ich hier im TP-Blog vorgeschlagen: Die rund 1.700 heimischen Tourismusorganisationen mit ihren rund 1.700 Websites münden auf EINER gemeinsamen Plattform. Eine Datenbasis, dezentral gepflegt, ausgeliefert dort, wo der Markt stattfindet. Die Antworten kamen prompt: Kirchturmdenken. Differenzierungsverlust. Und die Königsfrage: Wer zahlt das? Damals nachvollziehbare Einwände, doch sie nur ein Ablaufdatum. Fusioniert … weiterlesen

Agent-Ready ist das neue Mobile-Friendly für Hotel-Websites. Denn in Zukunft werden autonome KI-Agenten die Reisen buchen. Sie suchen, vergleichen und entscheiden im Auftrag des Gastes. Das Problem: Herkömmliche Hotel-Websites sind für diese digitalen Assistenten oft eine unlesbare Blackbox. Wenn eine Website nicht für KI optimiert ist, wird sie bei der automatisierten Hotelauswahl schlichtweg ignoriert. Check … weiterlesen

Was Google selbst zur KI-Suche sagt Kaum eine Abkürzung sorgt derzeit für so viel Verunsicherung wie „GEO“ und „AEO“, also Generative Engine Optimization und Answer Engine Optimization. Neue „Hacks“ für die KI-Suche kursieren in jedem zweiten Newsletter, und so mancher Tourismusbetrieb fragt sich, ob die jahrelange Arbeit an der eigenen Sichtbarkeit nun umsonst war. Google … weiterlesen

Der folgende Beitrag entstand im Rahmen einer Masterarbeitskooperation an der FH Wiener Neustadt, verfasst durch Christina Rüf, Absolventin des Masterstudiengangs Strategisches Marketing und Kampagnenmanagement. Eine umfassende Zusammenfassung ist im tourismuswissenschaftlichen Magazin „TourismusWissen-quarterly“, Ausgabe 44, enthalten.  Künstliche Intelligenz hält zunehmend Einzug in das Destinationsmarketing. KI-generierte Bilder versprechen Effizienz, kreative Freiheit und visuelle Perfektion. Gleichzeitig wächst die … weiterlesen

Der Alpine Hospitality Summit 2026 in Kitzbühel hat eindrucksvoll gezeigt, wohin sich die alpine Premiumhotellerie entwickelt: weg von lauter Inszenierung, Überangebot und austauschbaren Luxusversprechen – hin zu Reduktion, Haltung, Authentizität und bewusster Exklusivität. Rund 340 Entscheidungsträgerinnen und Entscheidungsträger aus Hotellerie, Hotelimmobilienwirtschaft, Investment, Entwicklung und Finanzierung kamen am 7. Mai 2026 im Grand Tirolia Kitzbühel zusammen, … weiterlesen

Österreichs Tourismus erreicht Rekordwerte. Während die Inlandsnächtigungen stabil bleiben, steigt der Anteil ausländischer Nachfrage auf rund drei Viertel. Diese Entwicklung erhöht die Abhängigkeit vom Ausland und verändert die strukturelle Stabilität des Tourismusstandorts Österreich. Die Österreich Tourismus Nachfrage entwickelt sich aktuell widersprüchlich: Die Reiselust ist ungebrochen, gleichzeitig wird gespart – und dennoch entsteht die These, dass … weiterlesen

Nach der ersten Welle von KI-Pilotprojekten zeigt sich ein gemischtes Bild: messbare Effizienzgewinne auf der einen Seite, wachsende Komplexität und Technostress auf der anderen. Der Unterschied zwischen „produktiver KI“ und „belastender KI“ entscheidet sich weniger an der Technologie – sondern an den Fragen, die sich Betriebe und Destinationen vor der Einführung stellen. Dazu habe ich … weiterlesen

Österreichs Hotellerie gilt beim KI-Einsatz europaweit als Vorreiter – von dynamischem Pricing bis automatischer Bewertungsanalyse. Doch parallel zum Produktivitätsgewinn wachsen Kosten, Komplexität und ein kaum beachteter Faktor: AI-Overload und technischer Stress im Betrieb. Was KI heute tatsächlich leistet Die produktiven Einsatzfelder konzentrieren sich auf wenige, aber wirkungsvolle Bereiche: Revenue Management, automatisierte Texterstellung, Bewertungsanalyse und Chatbots … weiterlesen

Es ist anzunehmen, dass uns die Inflation erneut stärker beschäftigen wird – nicht nur im Tourismus. Besonders problematisch ist dabei, dass Österreich im europäischen Vergleich seit Jahren zu den Ländern mit den höchsten Inflationsraten zählt. Für eine exportorientierte Branche wie den Tourismus ist das ein ernstzunehmendes Wettbewerbsproblem. Die Konsequenz ist offensichtlich: Steigende Kosten zwingen die … weiterlesen