Posts zu: Allgemeines

In den letzten Wochen und Monaten gehen die touristischen Wogen in Kärnten hoch. Nicht nur der verhaltene Saisonverlauf, u.a.durch den regnerischen Juli, sondern vor allem die Reform des Kärntner Tourismusgesetzes sorgt landauf, landab für Aufregung.Doch warum ist es eigentlich in Kärnten so schwierig, etwas auf den Boden zu bringen, während andere Bundesländer dies, teils schon … weiterlesen

Es ist ja so: Wir fahren in den Urlaub, um dabei (mittels Bildern in sozialen Medien) und nachher (am sonntäglichen Mittagstisch der Oma) ordentlich angeben zu können. Je ausgefallener das Erlebte und heldenhafter die Story, desto größer die Anerkennung (Likes und Knödel), desto mehr Ausschüttung von Dopamin im Hirn samt Glücksempfinden. Was wiederum vorbeugend gegen … weiterlesen

Vorweg: Fehler können passieren, doch wenn der Glaube ans System dazu führt, den Fehler beim buchenden Gast zu suchen, dann läuft etwas gründlich daneben.  Schauplatz der Handlung:  Hampton by Hilton, München Nord. Die Unterkunftssuche für das Wochenende in München verläuft unproblematisch, die Auswahl ist derart, dass sich die Preise der 3*- und 4*-Kettenhotels weniger unterscheiden, … weiterlesen

So geht es nicht mehr weiter! Zusätzliche Verantwortungen, mehr administrativer Aufwand aufgrund neuer konzernweiter Prozesse, und die Forderung nach mehr Kommunikation… 1. Der Hilferuf Die Abteilung ist schon fast kaputt, als man sich eingesteht, dass man die Arbeit mit den derzeitigen Ressourcen nicht mehr bewältigen kann. Der Anforderungsprozess nach neuer Vorgabe der Geschäftsleitung schreckt noch … weiterlesen

Eine am MCI in Innsbruck verfasste Masterarbeit (Sofie Schneider) befasst sich mit dem Familienunternehmen und der Loyalität der Gäste. Es zeigt sich, dass gelebte FBSR (Family Business Social Responsibility) die Markenloyalität beeinflusst. Das Familienhotel wird von den Gästen geschätzt. Trotzdem ist es bemerkenswert, dass der bewussten Pflege und Kommunikation häufig wenig Aufmerksamkeit geschenkt werden. Sie … weiterlesen

Die Gastronomiebranche steht weiterhin unter Druck. Während sich viele Unternehmen nach der Pandemie betont resilient zeigen, bleibt die wirtschaftliche Lage angespannt. Steigende Kosten und stagnierende Umsätze belasten besonders kleinere Betriebe – das zeigen aktuelle Zahlen der Österreichischen Hotel- und Tourismusbank (OeHT), der Prodinger Tourismusberatung und Kohl > Partner im neuen Fitness-Check Gastronomie 2025. Wirtschaftliche Herausforderungen … weiterlesen

Heute nehme ich mir einen Moment, um Danke zu sagen. Danke, dass ich im APA Tourismuspresseblog meine Emotionen und Gedanken teilen und mit Euch diskutieren durfte. Ein besonderes Danke gilt der Chefredakteurin Ulrike Reisner und Projektleiterin Jutta Bruckenberger, den treuen Leserinnen und den engagierten Kommentatorinnen. Mein ganz persönlicher Rückblick: 7 Blogs und ihre Spuren 1. … weiterlesen

Die Wintersaison 2024/2025 ist bisher sehr gut verlaufen. Perfekt präparierte Skipisten und die immer breitere Palette ergänzender Angebote haben dazu maßgeblich beigetragen. Naturschnee ist jedoch Mangelware, auch wenn findige Skitourengeher immer wieder die eine oder andere rassige Abfahrt entdecken. Sportklettern als zusätzliches Angebot Angesichts dieser Gegebenheiten stellt sich wieder einmal die Frage, welche Aktivitäten sich … weiterlesen

Eine abgedroschene Überschrift? Stimmt. Aber eine bessere hab ich nicht gefunden. Seit Jahren sehen, lesen und hören wir in der einschlägigen Werbung: Nachhaltigkeit, Ökologisierung, CO2 neutral, erneuerbare Energien, usw. Egal ob Hotellerie, Gastronomie oder Seilbahnwirtschaft: alles nachhaltig, alles bestens. Das ist auch richtig und wichtig. Aber gibt es nicht gleich wichtige, mittlerweile vernachlässigte Botschaften für … weiterlesen

Am Beginn meiner Autorenschaft im TP-Blog stand eine Idee: Von den vielen an österreichischen Studiengängen mit touristischem Schwerpunkt erarbeiteten Erkenntnissen sollte – maßgeblich durch Gastbeiträge von Forscher/-innen sowie Student/-innen getragen – etwas an die interessierte Leserschaft und damit an die Tourismuspraxis weitergegeben werden. Die Diskussionen zu diesen Beiträgen hätten wiederum befruchtend für die akademische Forschung … weiterlesen