Posts zu: Allgemeines

Der Plan A von Bundeskanzler Kern hat für einiges an Aufregung gesorgt und auch Diskussionen um die Zukunft in Gang gesetzt. Noch nie in den letzten Monaten haben sich die Regierungsparteien an einen Tisch gesetzt und intensiv über die Zukunft Österreichs nachgedacht – und wohl auch über ihre eigene. Dabei scheint man – um sich … weiterlesen

Für die alpinen Regionen ist die Symbiose aus Sport und Tourismus nicht mehr wegzudenken. Im utb Verlag ist hierzu das „Handbuch Sporttourismus“ von Jürgen Schwark erschienen: „Das Handbuch beleuchtet die geschichtliche Entwicklung und die wachsende Bedeutung des Sporttourismus aus individueller, sozialer, ökonomischer und ökologischer Sicht. Es geht auch auf die nachhaltige Konzeption und ethische Handlungsorientierungen … weiterlesen

Vor kurzem wurde mir die Frage gestellt, ob die Feiertagskonstellation denn wirklich so viel Einfluss auf die Nächtigungsrückgänge im Dezember 2016 gehabt hat oder ob nicht auch andere Gründe, beispielsweise die Schneelage oder fehlende alternative Konzepte eine Rolle gespielt haben könnten. Bleiben wir beim Schnee und werfen zunächst einen Blick auf die Nächtigungsentwicklung in den einzelnen … weiterlesen

Zum Thema Burkaverbot habe ich ein paar Gedanken bereits vor einem halben Jahr hier veröffentlicht. Anlass war das Burkaverbot im Schweizerischen Tessin. Nun hat uns die Diskussion nicht nur erreicht sondern beschäftigt im Rahmen des Integrationsgesetzes konkret die demokratischen Instanzen. Näheres dazu ist im aktuellen Arbeitsprogramm der Bundesregierung nachzulesen. Wie viel Verbot verträgt die Gastfreundschaft? … weiterlesen

Neuer Nächtigungsrekord Das vergangene Jahr brachte für den heimischen Tourismus neue Rekorde. Erstmals überstieg die Zahl der Übernachtungen die Marke von 140 Millionen. Erstmals wurden auch deutlich mehr als 40 Millionen Gästeankünfte gezählt. Das geht aus den vorläufigen Daten der Statistik Austria hervor. Die mit Abstand meisten Gästenächtigungen wies Tirol mit 47 Millionen auf, ein … weiterlesen

Steuer sparen, wer will das nicht? Daher widmen wir unseren heutigen Buchtipp dem „SteuerSparBuch 2016/17“ von Eduard Müller, erschienen im Linde Verlag. „Ob angestellt oder selbständig: Jeder will Steuern sparen. Doch das Steuerrecht ist ein Dschungel, den der Laie kaum durchblickt. Verständlich und praxisnah aufbereitet, enthält auch das SteuerSparBuch 2016/2017 wieder alles Wissenswerte über Freibeträge … weiterlesen

….stand in der Südtiroler Wirtschaftszeitung zu lesen. Nach Zahlenrekorden (31.4 Mio. Nächtigungen von knapp 7 Mio. Gästen im Tourismusjahr 2015716) muss sich Südtirols Tourismus zunehmend für seine Erfolge rechtfertigen. Sowohl von den Grünen (Presseaussendung im Dezember) als auch vom WIFO kommen Signale gegen den Tourismus und für die Industrie, denn deren höhere Produktivität könnte das … weiterlesen

Neu im Erich Schmidt Verlag erschienen ist ein Fachbuch mit Konzepten, Fallstudien und Best Practices zum Thema zielgerichtetes Marketing im Tourismus: „Marketingexzellenz im Tourismus“, herausgegeben von Marco. A. Gardini, bringt konkrete und innovative Ansätze aus der Praxis für die Praxis: Wie erfolgreiche Tourismusunternehmen ein ausgeprägtes marktorientiertes Selbstverständnis entwickeln und in ihren relevanten Zielsegmenten kundenbezogene ‚Leads‘ … weiterlesen

  Erneut live aus der Hofburg: Fachtagung zu aktuellen Fragen des Kultur- und Städtetourismus im Rahmen des Tourismusjahres Österreich-Russland.   Kultur- und Städtetourismus: krisenfest und nachhaltig Norbert Kettner, Direktor von Wien Tourismus, verweist auf das Internationale Jahr der nachhaltigen Tourismusentwicklung der UNWTO: „In den Städten haben pflegen wir schon seit langem einen nachhaltigen Entwicklungsansatz, indem … weiterlesen

Im Buch „Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik“, erschienen im Verlag Springer Gabler, verarbeiteten die Herausgeber Oliver Ratajczak und Axel Jockwer ihre umfassende Praxiserfahrung: „Dieses Kompendium unterstützt Touristikanbieter an jedem Touchpoint mit Reisenden dabei, maximale Kundenorientierung und einen professionellen Kundenservice zu etablieren. Denn: Service ist heutzutage das Differenzierungsmerkmal schlechthin, und das Zusammenspiel von Menschen und Systemen im … weiterlesen