Alle Beiträge von Ulrike Reisner

Demnächst erscheint im Springer Verlag das Buch „Employee Experience Design im Tourismus“ von Nina Beyrl: Dieses Buch zeigt auf, wie eine durchdachte und strategisch ausgerichtete Employee Experience im Tourismussektor zu einem entscheidenden Differenzierungsmerkmal im Wettbewerb wird. Durch eine Mischung aus praxisnahen Beispielen und fundierter Theorie bietet dieses Werk einen Leitfaden für die erfolgreiche Implementierung von … weiterlesen

Das Jahr 2024 neigt sich seinem Ende zu, und es ist daher Zeit, Bilanz zu ziehen…beruflich, persönlich – und in besonderem Maß heuer auch für den TP-Blog. Am 19.11.2008 haben wir den ersten Beitrag veröffentlicht zur spannenden Frage, ob der österreichische Tourismus von der Krise profitieren kann. Seither haben wir hier über 2.000 Beiträge zahlreicher … weiterlesen

Wir wünschen all unseren Leserinnen und Lesern ein Frohes Weihnachtsfest. Gedankt sei all jenen, die die Feiertage im Dienste der österreichischen Gastfreundschaft arbeitend verbringen.

Die beiden ausgewiesenen Tourismusexperten Martin Nydegger, Direktor von Schweiz Tourismus, und Hansruedi Müller, langjähriger Professor für Tourismusökonomie an der Universität Bern haben gemeinsam ein Buch veröffentlicht: «Unterwegs – Begegnungen und Reflexionen zum Tourismus». Martin Nydegger führt Schweiz Tourismus seit 2018 als Direktor, Hansruedi Müller ist Professor an der Universität Bern und leitete von 1989 bis … weiterlesen

Im vierten und letzten Teil unserer Miniserie zum elektronischen Euro geht es um die Privatsphäre. Diese ist – was das Wirtschaftsleben betrifft – seit längerem unter Druck. Zum einen politisch. Denken wir daran, dass Barzahlungen europaweit mit 10.000 Euro beschränkt werden. Außerdem müssen die „Gatekeeper“ (also Händler, Immobilienagenturen, Banken etc.) die Identität von Personen ermitteln … weiterlesen

Unter dem Titel Tourismus.­Zukunft.­Österreich wird am 2. September 2024, von 13:00 bis 18:00 Uhr, in der Wirtschaftskammer Österreich diskutiert. Mit einzigartigen Naturlandschaften, außergewöhnlichen Kulturangeboten und rot-weiß-roter Gastlichkeit war und ist Österreich ein Pionierland für Tourismus. Dieses Selbstverständnis ist im Zeitalter digitaler Technologien, geopolitischer Veränderungen und neuer Trends wichtiger denn je. Wie sich die Erfolgsgeschichte des … weiterlesen

Ist der digitale Euro programmierbares Geld? Mit der technologischen Komponente einer digitalen Zentralbankwährung sind Möglichkeiten verbunden, die wir bei physischem Bargeld bisher definitiv nicht kannten. Eine solche Möglichkeit besteht in der Programmierung, die die Befürworter in Bezug auf den digitalen Euro allerdings vehement bestreiten. Doch es geht nicht darum, ob die EZB den Euro programmiert. … weiterlesen

Nachhaltigkeit ist ein zentrales Thema im Tourismus geworden. Die Publikation der Österreich Werbung, die bereits bei der ITB in Berlin präsentiert wurde, stellt 50 Vorzeigeprojekte aus ganz Österreich entlang von fünf Kategorien vor. Diese zeigen die erfolgreiche Umsetzung von nachhaltigem Tourismus in den Bereichen Winter, Sommer, Mobilität, Kreislaufwirtschaft und Soziales auf. Ziel der Präsentation dieser … weiterlesen

Im ersten Teil unserer Mini-Serie zum Digitalen Euro haben wir darüber gesprochen, dass der Wert des Bargeldes mit dem Vertrauen in dieses Zahlungsmittel steht und fällt. Wenn das Publikum Zweifel an der Zahlungsfähigkeit der Bank hat, wird es versuchen, seine Einlagen so rasch wie möglich zurückzuholen. Im Extremfall kommt es zu einem Bank Run. Jetzt … weiterlesen

Digitaler Euro? Schon gehört? Das Thema ist für die Tourismus- und Freizeitwirtschaft, die Gäste aus dem gesamten Euroraum empfängt, von immenser Bedeutung. Man muss sich – auch wenn es etwas mühsam ist – langsam in die Materie einfinden und sich eine eigene Meinung bilden. Denis Beau, First Deputy Governor der Banque de France, hat kürzlich … weiterlesen