Neu im Erich Schmidt Verlag erschienen ist ein Fachbuch mit Konzepten, Fallstudien und Best Practices zum Thema zielgerichtetes Marketing im Tourismus: "Marketingexzellenz im Tourismus", herausgegeben von Marco. A. Gardini, bringt konkrete und innovative Ansätze aus der Praxis für die Praxis:...
Im Buch "Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik", erschienen im Verlag Springer Gabler, verarbeiteten die Herausgeber Oliver Ratajczak und Axel Jockwer ihre umfassende Praxiserfahrung: "Dieses Kompendium unterstützt Touristikanbieter an jedem Touchpoint mit Reisenden dabei, maximale Kundenorientierung und einen professionellen Kundenservice zu etablieren....
Brandneu im Erich Schmidt Verlag erschienen ist das Buch "Informationsmanagement" von Rainer Paffrath und Joachim Reese: Der Umgang mit der Ressource Information und das Informationssystem einer Unternehmung sind heute wettbewerbskritische Erfolgsfaktoren. Damit verbundene Managementaufgaben und -positionen sind allerdings oft vorwiegend...
Wer sich etwas detaillierter mit Fragen der werbenden Wirtschaftskommunikation beschäftigen möchte, dem sei das aktuell in dritter Auflage im utb Verlag erschienene Lehrbuch "Management der Fantasie" von Klaus Boltres-Streeck empfohlen: "Im Zentrum steht der werbliche Ansatz. Wirtschaftskommunikation als Management der...
Das Wort allein liest sich kompliziert: Das Informationssicherheitsmanagementsystem, kurz ISMS, wird vor dem Hintergrund der 2018 in Kraft tretenden EU-Datenschutzgrundverordnung besonders wichtig. Dazu ist jetzt aktuell im Linde Verlag ein Fachbuch des Herausgebers Institut für Interne Revision Österreich erschienen. "Informationen...
Brandaktuell im Erich Schmidt Verlag erschienen ist das englischsprachige Werk "Changing Paradigms in Sustainable Mountain Tourism", herausgegeben von Harald Pechlaner, Peter Keller, Sabine Pichler und Klaus Weiermair. Das Buch bietet Einblicke in aktuelle Konzepte und Herausforderungen einer nachhaltigen Tourismusentwicklung in Bergregionen....
Brandneu und in erster Auflage erschienen ist der "Tourismusatlas Deutschland" von Bernd Eisenstein, Rebekka Schmudde, Julian Reif und Christian Eilzer. "Welche touristische Position hat Deutschland im globalen Vergleich, wie ist das Reiseverhalten der Deutschen und wie gestaltet sich das Angebot...
In seiner dritten Auflage widmet sich das Buch "Finanzmanagement im Tourismus" von Martin Schumacher und Manuela Wiesinger neben "klassischen" Fragen auch neuen Themengebieten, darunter Crowdfunding und Multi-Ownership als Kreditsubstitute, alternativen Betreibermodellen, Zinssicherung und Derivate sowie den neuen Rahmenbedingungen der Förderperiode...
Ein Klassiker unter den Lehrbüchern zum Thema Destinationsmanagement ist 2013 erschienen und wurde 2014 mit dem ITB Buch Award "Touristisches Fachbuch" ausgezeichnet. "Destinationsmanagement" von Albrecht Steinecke führt Studierende in die Grundlagen dieses Fachgebiets ein: "Das Management touristischer Destinationen setzt verstärkt...