Tourismusstimme der Woche: Martin Schobert
Social Media-Experte Martin Schobert analysiert nach dem Besuch der PhoCusWright Conference auf der ITB in Berlin neueste Trends im Bereich der digitalen Kommunikation. Revolutionen ortet Schobert derzeit nicht, für die Touristiker gehe es um die Verfeinerung und Verbesserung bestehender Aktivitäten. Laut Schobert steigt die Bedeutung von Bewegtbildern bzw. Videos im Bereich Online PR sprunghaft, darüber hinaus sollten touristische Angebote noch professioneller über soziale Netzwerke bzw. mobile Websites verbreitet werden. Es gibt aber auch neue Tools, wie das erste Facebook-basierte Gutscheinsystem „VOUCHER4FRIENDS“ der jungen österreichischen Firma Incert, ein perfektes Beispiel – laut Schobert – wie man im Bereich Social Media konkret Geschäft und Umsatz ankurbeln kann. Schobert plädiert allgemein intelligente Gutscheinsysteme als Verkaufs- und Marketinginstrumente im der Online PR zu forcieren, um Anfragen und Traffic zu dynamisieren. Ein gutes Zeugnis stellt Schobert der heimischen Tourismuswirtschaft aus: „Österreich ist führend im Social Media Bereich!“
https://youtu.be/keP_rISR-hg
Quelle: pressezone.tv
Interessant ist der Hinweis zu INCERT eTourismus. Die ÖHV arbeitet seit Jahresbeginn mit Incert als Preferred Partner zusammen und bietet den Mitgliedern dadurch Know-how und Technik für den Aufbau eines professionellen Gutscheinverkaufs über die eigene Website.
Zahlreiche namhafte Hotels und Vermarktungsgruppen setzen bereits erfolgreich das Gutschein-Management-System ein (einen Auszug finden Sie hier: http://bit.ly/gotL4s).
Die Firma Webhotels hat ebenfalls bereits gute Erfahrungen mit den Gutscheinsystemen von INCERT gemacht. Wir verkaufen seit etwa eineinhalb Jahren über die website http://www.urlaubsgutscheine.at erfolgreich Hotelgutscheine für ganz Österreich und verwenden dafür die Technik und das Know-how der oberösterreichischen Firma. Die Urlaubsgutscheine sind Gutscheine die ebenso wie die neuen Voucher4friends Gutscheine direkt vom Kunden ausgedruckt werden können. Die Vermarktung von Vouchern direkt über die sozialen Netzwerke in facebook scheint eine sehr interessante Idee zu sein.
Auch wir im Wellnesshotel „Der Krallerhof“ verwenden ein derartiges Gutscheinsystem von der genannten Firma und sind sehr zufrieden mit den Ergebnissen, das es liefert. Die Gutscheinbestellung und Abwicklung für den Kunden funktioniert einfach und schnell sowie für uns zeitersparend.
Die Idee des Facebook-basierten Gutscheinverkauf finden wir aus unseres Sicht spannend und werden die Entwicklung sicher weiterverfolgen!
Die Falkensteiner Hotels & Residences arbeiten seit August 2008 mit dem Gutscheinsystem von Incert (siehe http://www.incert.at/hotelloesungen/).
Wir sind sehr zufrieden über die Entwicklung der Umsätze und der ausgezeichneten Betreuung. Die Generierung von zusätzlichen Gutschein-Umsatz (zu RackRate Preisen, kein Billigverkauf) mit dem Gutscheinsystem kann ich allen Touristiker ans Herz legen! Es ist kein Geheimnis, ca. 10 % der Gutscheine werden nicht eingelöst. 🙂
Auch wir haben sehr gute Erfahrungen mit Incert. Vor allem sind sie bedacht, immer wieder innovative Lösungen auf den Markt zu bringen, die vertriebsorientiert und somit umsatzsteigernd ist.
Das ist nahezu die beste und einfachste Art Geld zu verdienen.
We go for Incert!
Astrid Steharnig
Seit nunmehr 1,5 Jahren arbeiten wir erfolgreich mit unserem Kooperationspartner INCERT zusammen.
Das Hotel Pulverer sowie das Hotel Guglwald waren die ersten beiden Hotels, die aufgrund des Incert-Gutschein-Systems ihren virtuellen Besuchern die Möglichkeit boten, direkt aus unseren 360° Panoramen heraus Gutscheine zu bestellen und auch Buchungen zu tätigen.
Habe mir letztlich auch das Voucer4Friends-Tool von der Firma INCERT genauer angesehen. Mir gefällt neben der guten Idee vor allem der Mehrwert für Facebook und die sehr komfortable Bedienung. Ein Gutschein mit den Profilbildern aller Freunde, die mitmachen, das hat schon was! 🙂
Auf YouTube gibts ein sehr professionel gemachtes Video:
http://www.youtube.com/voucher4friends
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