Wer einen Urlaub in Spanien oder einer der spanischen Inseln verbringt, merkt schnell zweierlei: Die Wirtschaft scheint dort wieder Fahrt aufgenommen zu haben und es werden bereits wieder fleißig Immobilien errichtet und bisher unbebaute Grundstücke selbst in steilen Geländelagen erschlossen, die kaufwilligen In- und Ausländern angeboten werden. Es war ja schließlich der beispiellose Immobilienboom der ... weiterlesen

Kaum ein anderer Begriff dominiert die aktuelle Debatte um die Zukunft der Arbeit so sehr wie „Industrie 4.0“. Volker P. Andelfinger und Till Hänisch haben dazu aktuell ein Buch bei Springer Gabler herausgegeben:   Dieses praxisorientierte Fachbuch informiert eingehend über die Entwicklung der Industrie 4.0. Die faszinierenden technologischen Möglichkeiten und die komplette Verzahnung von Produktions- ... weiterlesen

Mehr Umsatz durch Storytelling? Vor rund 20 Jahren habe ich begonnen, mich mit Storytelling im Marketing zu befassen. Im stillen Kämmerlein – damals war Storytelling vor allem eines: Kinderkram. Nichts für Tourismusmanager. Aktuell hat es der Begriff “Storytelling” rund um die Buzzwörter “Content Marketing”, “Influencer Marketing” auch zur Salon-Reife gebracht. Meist mit zeitgemäßen Ergänzungen wie ... weiterlesen

Als Band 19 in den Schriften zu Tourismus und Freizeit der Deutschen Gesellschaft für Tourismuswissenschaft erschienen ist das Buch „Wirtschaftsfaktor Sporttourismus. Ressourcenmanagement, Produkt- und Destinationsentwicklung“, herausgegeben von Ralf Roth und Jürgen Schwark. Im Sporttourismus gehen zwei so vielseitige wie komplexe Lebens- und Wirtschaftsbereiche eine enge Verbindung ein: Reisen und Sport. Dabei fordert der rasante Wandel ... weiterlesen

Den gestrigen Post von Herrn Kohl betreffend Mitarbeiter-Produktivität aufgreifend möchte ich eine allgemeine Problematik dazu thematisieren, welche wohl uns alle betrifft. Wir nutzen unser Mobiltelefon jeden Tag fast 5 Stunden – das bedeutet das wir in den zirka 12 Stunden während wir wach sind das Telefon ca 80 x entsperren, um irgend eine Art der ... weiterlesen

In der allgegenwärtigen Diskussion über Mitarbeiter-Mangel ist ein Blick auf die Mitarbeiter-Produktivität lohnend. Überall dort, wo der Arbeitsumfang von Gäste- bzw. Umsatzschwankungen abhängt, wird es spannend, Input (Arbeitszeit/Kosten) und Output (Gästeanzahl/Umsatz) auf Tagesbasis zu vergleichen. Unser Spezialist für dieses Thema, Erich Liegl, erzählt mir, dass auf Grund von Erfahrungswerten in 15 Hotels mit Gastronomie Produktivitätsverbesserungen ... weiterlesen

Die Plattform we4tourism ist derzeit hoch aktiv, wenn es um die Verbindung von Tourismusbetrieben und Investoren geht. Das theoretische Hintergrundwissen dazu liefert das im Manz Verlag 2016 erschienene „Handbuch Crowdfunding und AltFG“, herausgegeben von Bibiane Kaufmann, Georg Seper und Christian Zenz: Dieses Buch • bietet einen Überblick über die verschiedenen Systeme des Crowdfunding, die rechtlichen Rahmenbedingungen ... weiterlesen

Wenn ein Unternehmen auf Dauer bestehen und fortschrittlich bleiben will, gibt es nichts Schlimmeres, als keine Wettbewerber zu haben. (Robert Bosch, Industrieller und Firmengründer)   Ein Blick über den Tellerrand tut immer gut: Gestern wurde in der Südtiroler Handelskammer die Studie „Zukunft Tourismus Südtirol 2030“, erstellt von EURAC Research in Bozen vorgestellt. Die Präsentationsunterlagen mit ... weiterlesen

Quelle: Österreichische Tourismusbank   Kurzentschlossene und Innovationsfreudige haben noch bis 2. Mai 2017 die Möglichkeit, Leuchtturmprojekte bei der ÖHT einzureichen. Heuer werden innovative Entwicklungen im eTourismus gesucht. Einreichen können Betriebe und/oder Kooperationen ihre „Maßnahmen und Aktivitäten mit klarem Endkundenfokus in allen Phasen der Customer Journey als auch Initiativen für die innerbetriebliche Optimierung durch neue Technologien„. Informationen ... weiterlesen

Eines der umstrittenen Themen der Reiseindustrie wurde jetzt in Buchform aufbereitet: „Die airbnb Story“ von Leigh Gallagher, der stellvertretenden Chefredakteurin des Fortune Magazine, erschien jüngst im redline Verlag der Münchner Verlagsgruppe. Airbnb hat im Handumdrehen die Übernachtungsindustrie revolutioniert und alle bisherigen dort geltenden Regeln auf den Kopf gestellt. Vorbei ist die Zeit von Hotels mit ... weiterlesen