Letzte Woche stellte AirBnB in Los Angeles eine neue Funktion vor – AirBnB Trips Die Funktion ist derzeit in 12 Städten verfügbar, 38 weitere sollen in den nächsten 12 Monaten dazukommen. AirBnB entwickelt sich damit vom Unterkunftsvermittler hin zu einem globalen Anbieter von Erlebnisreisen. Das Unternehmen setzt dabei weiterhin auf die sozialen Aspekte des Reisens. ... weiterlesen

Einleitend möchte ich die lt.Wikipedia beschriebene Definition eines klassischen Fremdenverkehrsamtes oder Touristeninformation anführen: „Die Dienstleistungen des Touristeninformationsbüros umfassen die Vermittlung von Unterkünften, Tipps und Ratschläge zur Gegend und Bereitstellung von häufig kostenlosem Informationsmaterial, wie Karten und Broschüren zu Sehenswürdigkeiten, Museen und anderen lokalen Besonderheiten. Zudem sind in Touristeninformationen häufig Souvenirs oder Eintrittskarten erhältlich.“ Daß diese fast schon historisch anmutende Definition angesichts der stetigen Weiterentwicklung von ... weiterlesen

Nun liegen ausreichend Bilanzdaten aus dem Jahr 2015 vor, um einen Blick in die Ertragslage der Hotellerie zu wagen. Das Beste gleich vorweg: Die Krise scheint überwunden und der GOP pro Zimmer hat in den letzten drei Jahren in der 3-Sterne-Hotellerie um 8 % auf rd. EUR 5.300 zugenommen. In der Qualitätshotellerie konnte diese Kennzahl ... weiterlesen

Ich bin dabei. Gratis. Aber nicht umsonst. Ich bekomme “Google Benefits” dafür. Aber der Reihe nach: Welche Bedeutung das G-Unternehmen für die Reisebranche im Allgemeinen und für Destinationen im Besonderen hat, braucht nicht näher beschrieben werden. Es gibt wohl kaum mehr eine Reise, bei der nicht mindestens ein Google Service involviert ist. Google Destinations Im März ... weiterlesen

Man nimmt es kaum mehr wahr, aber die Welt wird zunehmend globalisiert und durch die sekundenschnelle Nachrichtenübertragung ist der Konsument stundenaktuell informiert und in der Lage auf Ereignisse rasch zu reagieren. So ist bei heimischen Reisebüros die Buchungslage in die Destination Türkei oder Tunesien um mehr als die Hälfte zurückgegangen. Während im Gegenzug die Buchungen ... weiterlesen

Unsere 2.400 Mitgliedsbetriebe (Bauernhöfe mit im Schnitt 12 Gästebetten) haben sich in den vergangenen Jahren positiv entwickelt. Vor allem durch die Positionierung als Qualitätsangebot konnten die Preise (im Schnitt) jedes Jahr angehoben werden, seit der Gründung des Verbandes 1991 immerhin um das 2,5fache der kumulierten Inflation. Dies ist für diese touristischen Kleinbetriebe dringend notwendig, um ... weiterlesen

Auf den ersten Blick ist die Welt im Tourismus ziemlich in Ordnung: Österreich hat mit mehr als 130 Mio. einen neuen Rekord an Nächtigungen verzeichnen können und verglichen mit vielen anderen Branchen konnte die Wirtschaftskrise gut gemeistert werden.

Mag. Franz Hartl von  der Österreichischen Hotel- und Tourismusbank  diskutiert in seinem Blog „Viel gesucht – noch wenig gebucht“ die Frage, warum viele Gäste und vor allem eine Generation “Silver Surfer”, bei der Urlaubsbuchung noch immer lieber zum Telefon greifen, um mit realen Menschen in Kontakt zu treten, anstatt direkt online zu buchen. Diese Wahrnehmung ist ... weiterlesen

Seit mehreren Jahren weist die ÖHV und andere maßgebliche Stellen  auf die Notwendigkeit eines eigenen Online-Buchen-Systems auf der Hotel-Website hin. Die Macht der Buchungsplattformen muss eingedämmt werden. Viele Hoteliers haben daraufhin ein Online-Buchen-System gekauft.  Warum bleiben die erwarteten Ergebnisse jedoch so oft unter den Erwartungen?

Preisvergleichsseiten (trivago, Kayak etc.) suchen auf Reiseplattformen (HRS, Expedia, booking.com, etc.) Hotels nach den niedrigsten Raten. Sie verdienen ihr Geld auf Basis von „Cost per Click“. Spannend ist jetzt zu beobachten, dass ihre eigentlichen Kunden, nämlich die Reiseplattformen, diese vorgelagerten Trafficbringer ganz einfach schlucken. Nach der Einvernahme von Kayak durch den booking-Konzern war vergangene Woche ... weiterlesen