Posts zu: Schwerpunkt Digitalisierung

Eine Pleite und viele neue Ideen Ein großer touristischer Spieler schließt für immer seine Pforten und bringt die Reiseindustrie wieder einmal in die Schlagzeilen. Aber viele kleine Unternehmen mit einer Vielfalt an Ideen sprießen aus dem Boden. Wer die Travel Industry Start-Up-Night erlebt hat, lernt Tourismus von seiner anderen Seite kennen. Viel Engagement, eine Vielfalt … weiterlesen

Die Mitarbeiter und Entscheidungsträger in den heimischen Hotel- und Gastronomiebetrieben leisten Großartiges. Der Tourismus ist einer der größten Wirtschaftszweige unseres Landes, er verbessert Österreichs Image im Ausland und kaum eine andere Branche ist so vielseitig und flexibel wie diese. Ein 9-to-5-Job ist das keiner. Und dennoch wurden im 1. Halbjahr 2019 laut KSV1870 bei 229 … weiterlesen

AR bedeutet die „Erweiterung der Realität“, quasi ein digitaler Layer, der sich über die reale Umwelt legt. Laut Gartner Hypecycle dauert es noch rund 5-10 Jahre, bis diese Technologie in die Phase der Produktivität gelangt. Bereits 2008 veröffentlichte der Salzburger Philipp Breuss-Schneeweiß mit Wikitude die weltweit erste AR-App für Endkunden.  Wo steht also die Entwicklung für … weiterlesen

Kürzlich wurde Digital Austria ins Leben gerufen. Als Initiative der Bundesregierung für erfolgreiche Digitalisierung in Österreich. Zielgruppen: Gesellschaft, Verwaltung, Wirtschaft. Bin sicher, dass das auch dem österreichischen Tourismus zugutekommt. Wäre sehr begrüßenswert! Vorweg ein paar Gedanken zu möglichen Erfolgskriterien einer Digitalisierungsoffensive im österreichischen Tourismus (siehe dazu auch meinen letzten Artikel zum Thema): Hammer und Nagel … weiterlesen

Wir hätten viel mehr von Internet, den digitalen Medien und Technologien, wenn wir sie richtig einsetzen und nutzen würden. Als Mittel statt als Selbstzweck. Dazu müssen wir lernen, Digitalisierung als Werkzeug wahrzunehmen und dessen Stärken gezielt zu nutzen. Ein Hammer ist dazu da, um Nägel einzuschlagen. Wofür ist Digitalisierung gut? Zum Beispiel für das Schaffen … weiterlesen

Mehr Reingewinn dank Bestpreisgarantie & booking.com Erfahrungen zeigen: 80 Prozent der Online-Bucher waren vor dem Buchen auf Ihrer Website. Das ist Ihre Chance! Mit einer clever konzipierten Startseite können Sie booking.com-Besucher von der Direktbuchung auf Ihrer Website überzeugen. Jetzt erfahren, wie’s geht! So klappt es mit der Direktbuchung: Punkten Sie mit dem besten Preis! Für … weiterlesen

Hotelbuchungen, Flüge, und bald wohl noch mehr am Smartphone buchen Der Hoteldienstleister Mirai berichtete letzte Woche in seinem Blog, “Book on Google” ist jetzt auch in Europa verfügbar. Dirk Rogl – Experte für digitale Kommunikation und Commerce im Touristikbereich – hat sich die Funktionalität im Detail angeschaut und hier beschrieben. Kurz zusammengefasst Google bietet Hotelbuchungen … weiterlesen

Manchmal macht es den Anschein, dass sich heutzutage alle möglichen Fertigkeiten – vom Ukulele spielen bis zum Torten backen – per YouTube-Tutorial erwerben und verfeinern lassen. Auch bei den sportlichen Skills gibt es fast nichts, was es nicht gibt. Wobei sich der Schneesport vergleichsweise bescheiden präsentiert. Angebote wie ‚Stomp It Tutorials‘ mit immerhin mehr als … weiterlesen

Die 3 Top Themen für mich auf der OMX 2018 Was es Neues im Onlinemarketing gibt und wohin es sich entwickelt, interessiert mich brennend. Deshalb besuche ich immer wieder verschiedene Kongresse und Fachveranstaltungen. Ein Fixtermin ist für mich mittlerweile die OMX geworden. Letztes Jahr hat mich Karl Kratz inspiriert mit seiner Präsentation, wie sich Menschen … weiterlesen

Customer-Relationship-Management (CRM) auf der Höhe der Zeit zu praktizieren, muss uns in der Tourismusbranche schon allein aufgrund der kostspieligen Abhängigkeit von Intermediären wie Google, Facebook und Co. ein gemeinsames Anliegen sein. Bergbahnen sind ein gutes Beispiel dafür wie angesichts der Digitalisierung Kooperation trotz Konkurrenz funktionieren könnte. Gernot Riedel plädierte zuletzt in Beiträgen hier am TP-Blog … weiterlesen