Die Schweizer stimmten im März dafür, dass der Anteil von Zweitwohnungen in den Gemeinden auf 20 % beschränkt wird – ein Wert, die in einigen Destinationen längst übertroffen wird. Dass Hotelbetreiber bzw. -eigentümer Wohnungen verkaufen, ist in Österreich grundsätzlich auch nichts Neues, die erzielten Renditen für das Hotelprojekt helfen bei der Finanzierung. Internationale Investoren werden … weiterlesen

Die Finanzierung der Tourismusinfrastruktur in den Gemeinden baut traditionell auf Orts- und Kurtaxen bzw. „Fremdenverkehrsabgaben“ auf. Jetzt geht die Politik einen Schritt weiter: Sie lässt die Hoteliers die leeren Kassen füllen. Zu viel wird für Bürokratie und Wahlversprechen ausgegeben. Die Gäste, so die Logik dahinter, haben ja kein Stimmrecht. Die Hotellerie wird zum Inkasso zwangsverpflichtet. … weiterlesen

Einen interessanten Einblick bot den Besuchern des ÖHV-Hotelierkongresses Staatssekretär Sebastian Kurz, der sich nach heftiger Kritik an seiner Bestellung als Shooting-Star dieser Bundesregierung entpuppt. Er zeigte vor zahlreichen Besuchern, dass er die Bedürfnisse der Branche kennt: Integration ist für die Hotellerie mit internationalen Gäste und internationalen Mitarbeitern ein zentrales Anliegen. Wenn immer mehr Mitarbeiter benötigt … weiterlesen

Zwar konnten viele Skigebiete bereits beschneien, aber auf ergiebige Niederschläge warten wir noch. Einige Gäste wollten daher in den vergangenen Tagen ihren Urlaub kostenlos stornieren. Wie sieht die Rechtsgrundlage aus? Schneemangel alleine ist noch kein Grund für eine Stornierung auf Kosten des Hoteliers: Denn ob es schneit oder nicht ist kein Verschulden des Hoteliers. Damit … weiterlesen

Vor dem Sommer kündigte die Bundesregierung die Ausarbeitung der „Marke Österreich“ an, vor dem Nationalfeiertag legte unser Wirtschafts- und Tourismusminister nach, was ÖHV und Wirtschaftskamer einhellig begrüßt haben: „Konkret soll sich, so Mitterlehner, der Branding-Prozess in der Wirtschaft, im Tourismus und bei der Attraktivität für ausländische Schlüsselarbeitskräfte niederschlagen und messen lassen“, so „Die Presse am … weiterlesen

Nach der Fusion von HRS und Hotel.de geht es mit der Marktkonzentration im Online-Vertrieb munter weiter: Von den rund 300 Reiseplattformen für den Österreichurlaub haben sich etwa 15 nachhaltig gut positioniert und wachsen jetzt in der Eigentumsstruktur im Hintergrund schnell zusammen. Die Auswirkungen auf die Vertriebskosten (wenn man davon ausgeht, dass sich der Anteil der … weiterlesen

Genau solche Leute wie die Preisträger bei den Berufsweltmeisterschaften brauchen wir! Um aber im echten Wettlauf um den Gast vorne zu bleiben, müssen wir unsere Ausbildung von der Lehre bis zur Uni auf Vordermann bringen: • Wir brauchen keine Imagekampagnen, sondern Lösungen. • Wir brauchen nicht nur Häuptlinge, sondern auch Indianer. • Wir brauchen in … weiterlesen

Wofür steht die Industriellenvereinigung? Für Steuersenkungen und Deregulierung, für die Idee einer praktikablen, wirtschaftsfreundlichen und liberale Wirtschaftspolitik? Weit gefehlt, wäre man angesichts der Aussagen von IV-Präsident Sorger im Klub der Wirtschaftspublizisten verleitet zu sagen: Fordert er doch glatt die Abschaffung des reduzierten Mehrwertsteuersatzes für die Hotellerie! Sorger stellt den Tourismus in eine Reihe mit der … weiterlesen

Wenn die Aufenthaltsdauer sinkt, ist es umso ärgerlicher, wenn Gäste Urlaubstage brauchen, um Behördenwege erledigen zu müssen. Das war für unsere russischen Gäste bislang Usus. Umso schöner, dass das Außenministerium nach der erfolgreichen Umsetzung in Südafrika in 13 (!!) russischen Städten Visaausgabestellen einrichtet: Sie verkürzen und erleichtern unseren Gästen den Weg nach Österreich. Ein Dankeschön … weiterlesen

Ohne Internet ist unser Leben nicht mehr denkbar: Es beschleunigt Prozesse, verändert Strukturen und hat die Hotellerie gefordert, ihren Gästen Online-Zugänge zur Verfügung zu stellen. Noch vor fünf Jahren wurden viele Fehler gemacht. Ein funktionierender Online-Zugang war keine Selbstverständlichkeit. Jeder hat so seine Erlebnisse zu diesem Thema. Von mehr als 50 Technologieanbietern, die es ursprünglich … weiterlesen