Wir Menschen neigen dazu, unser eigenes kleines Süppchen dahinzukochen. Und vergessen dabei, dass noch viele Töpfe auf dem Herd stehen. In unseren Social Media Kanälen kann man das sehr gut beobachten: Wir befreunden uns mit Gleichgesinnten und entfreunden uns von Andersdenkenden. Was dazu führt, dass wir unsere eigene Meinung nicht mehr so genau hinterfragen müssen. Das ist ein bisschen dumm.

Im Tourismus würde ich das als “betriebsblind” bezeichnen. Wer immer mit denselben Leuten über dieselben Themen redet, lernt nichts dazu und wird immer nur in seiner eigenen Meinung/Tätigkeit bestätigt. Auch wenn dieser Weg in eine Sackgasse führt.

Ich bin ja ein Mensch, den alles interessiert, und der gerne Brücken schlägt. Aus diesem Grund habe ich mich vor Kurzem auf die Photo+Adventure in Wien und die “Alles für den Gast” in Salzburg begeben. Zugegeben, die beiden Messen sind nicht wirklich weit entfernt vom Tourismus. Gerade deshalb ist es aber erstaunlich, dass die Aussteller wenig emotionale Verbindung zu unserer Branche haben. In den meisten Fällen gibt es nur eine Auftragnehmer-Auftraggeber Konstellation. Das ist viel zu wenig, wie ich finde.

Auf der Photo+Adventure, die übrigens für alle, die gerne mal abseits vom Handy ordentliche Bilder machen wollen, ein absolutes Muss ist, habe ich mit ein paar Vertretern von Kameraherstellern gesprochen. Der Fotomarkt hat sich ja radikal geändert. Mit der Digitalisierung und den Smartphones sind zwei Entwicklungen fast zeitgleich passiert, die den Kameramarkt komplett durchgerüttelt haben.

Photo + Adventure – Foto: Arthur Kofler

Stellvertretend für viele möchte ich Sabrina Lucia Rachor von Canon erwähnen, die diese Entwicklung als große Chance sieht. Dabei spielt nicht einmal die Kamera selbst die Hauptrolle, sondern der Zugang zur Community und die Verbindung von Offline mit Online. Mit welchem Gerät die Fotos fotografiert werden, ist fast schon Nebensache.

Wenn das Foto einmal geschossen ist, sollte damit ja auch etwas passieren. Nur am Handy gespeichert, sind die Erinnerungen ja schnell wieder weg. Fotoalben sind allerdings nicht mehr zeitgemäß und statt der alten Alben boomen ja immer mehr Fotobücher. Wo also ein Produkt wegfällt, entstehen Neue. Das war schon immer so.

Was ich sehr spannend fand, war, dass so gut wie niemand den Tourismus als potenziellen und bedeutsamen Kooperationspartner sieht. Dabei gibt es wohl keine größere und angenehmere Community als Reisende, die sich wohlfühlen. Man betrachte einfach mal, wie viele Urlaubsfotos auf Facebook gepostet werden.

Auf der “Alles für den Gast” in Salzburg habe ich mich vor allem unter die F & B (Food & Beverage) Leute gemischt. Auch hier weiß ich natürlich, dass das nicht wirklich weit weg vom Tourismus ist. Auf der Gastmesse geht es aber vor allem um Gastronomie, Tourismus ist eher ein Randthema. Und seien wir uns ehrlich, Tourismus ohne Gastronomie funktioniert einfach nicht, aber Gastronomie funktioniert auch ganz gut ohne Tourismus.

Jedoch auch hier dasselbe Bild: Kooperationen werden nicht angestrebt, aber auch nicht abgelehnt, sie passieren einfach.

Von der Gastmesse werde ich ein paar Interviews nachreichen. Ich finde die Entwicklungen, die sich in der Gastronomie abspielen und ausnahmsweise mal nichts mit Digitalisierung zu tun haben, äußerst spannend. Dabei werde ich vor allem auf das leidige Personalthema eingehen. Denn das ist für mich das größte Problem, das gelöst werden muss – sowohl im Tourismus als auch auch in der Gastronomie.

Ich bin sicher: Wenn wir allen Branchen, die mit dem Tourismus geschäftlich verbunden sind, bewusst machen, dass die Personalproblematik kein branchenspezifisches Problem, sondern eine gesellschaftliche Aufgabe ist, dann können wir die Herausforderung meistern und es lösen sich auch viele andere Probleme, nicht nur im Tourismus.

Wahrscheinlich meinen jetzt ein paar, dass ich den Tourismus zu wichtig nehme. Dazu kann ich nur sagen: Nein.